Cadastro de Cliente
Evelin Barbosa Figueiredo
Última atualização há 4 anos
Quando você tem um cliente efetivo ou potencial adquirente de produtos e/ou serviços da sua empresa, é muito importante realizar o cadastro desse cliente registrando seus dados, produtos e/ou serviços adquiridos, etc.
Também auxilia com a fidelização e o relacionamento com o cliente, pois com o cadastro adequado você pode enviar e-mail, informar promoções e atualizações pelo telefone, etc.
Para você cadastrar um cliente no nosso sistema clique em:
Menu Venda > Cliente.

Posteriormente irá abrir a tela de clientes, desse modo, para realizar o cadastro do seu cliente selecione o botão +Cliente

Assim, o sistema irá abrir uma tela para você preencher algumas informações para que o cadastro seja salvo.


Primeiramente você deve selecionar se aquele cliente é uma Pessoa Física ou uma Pessoa Jurídica, pois averiguando o tipo de pessoa que o seu cliente é, alguns campos do cadastro mudam.
Pessoa Física: Pessoas / Cidadãos
Pessoa Jurídica: Entidade / Empresa
E também você consegue selecionar se aquele cliente é ativo ou não.

Caso o seu cliente for Pessoa Física, os campos para preenchimento serão:
- CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
- RG (Cédula de Identidade);
- Razão Social (Nome);
- Data de Nascimento;
- Telefone;
- E-mail;
- Indicação;
- Cep;
- Logradouro;
- Número;
- Complemento;
- Bairro;
- País;
- UF; e
- Município.

Mas caso o seu cliente for Pessoa Jurídica, os campos para preenchimento serão:
- CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica);
- Razão Social (Nome);
- Nome Fantasia (Nome Popular);
- Inscrição Estadual e opção da Pessoa Jurídica ser isenta;
- Inscrição Municipal;
- Inscrição Suframa;
- Telefone;
- E-mail;
- Código de Regime Tributário;
- Indicação;
- Cep;
- Logradouro;
- Número;
- Complemento;
- Bairro;
- País;
- UF; e
- Município.


E ao final dos campos, tanto para Pessoa Física quanto para Pessoa Jurídica, existe uma caixinha que você pode selecionar se o local de entrega é diferente.
Caso o local de entrega seja diferente do endereço cadastrado nas informações do seu cliente, selecione a caixinha e preencha os seguintes dados:
- Cep;
- Logradouro;
- Número;
- Complemento;
- Bairro;
- UF; e
- Município.

Após preencher os campos de cadastro do cliente na guia Geral, temos outras guias como:
- Fiscal;
- Usuários;
- Histórico;
- Assinaturas; e
- Financeiro.

Na guia Fiscal você consegue selecionar quais impostos são retidos daquele cliente, e são:
- ISSQN (Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza);
- PIS (Programa de Integração Social);
- COFINS (Contribuição para Financiamento da Seguridade Social);
- CSLL (Contribuição Social sobre o Lucro Líquido);
- IRRF (Imposto de Renda Retido na Fonte); e
- INSS (Instituto Nacional do Seguro Social).
Você também consegue descrever:
- NFS-e - Discriminação do Serviço; e
- Conta Contábil.

Na guia Usuários, você tem a possibilidade de criar um usuário selecionando
+Usuário

Desse modo, o sistema irá abrir uma tela para registrar o usuário, assim, você deve preencher os seguintes campos:
Nome completo do Usuário; e
Login.
Você consegue selecionar se aquele usuário é habilitado ou não e também você pode colocar aquele usuário em algum grupo disponível da sua empresa.
Os Grupos Disponíveis são criados de acordo com a sua necessidade.

Já na outra guia sobre Histórico, para você adicionar um histórico daquele cliente, basta selecionar o botão +Histórico.

Desse modo o sistema irá abrir uma tela para você registrar algum histórico de seu cliente.
Você consegue adicionar um título e abaixo existem várias ferramentas de edição de texto para que você descreva.
Obs: Quando você adiciona um texto no histórico e salvar, essas informações ficam gravadas e nenhum usuário consegue modificar ou excluir os dados registrados.

Na guia assinaturas, você consegue adicionar uma assinatura daquele cliente selecionando o botão +Assinatura.

Desse modo, o sistema irá abrir uma tela para que você consiga registrar a assinatura do cliente.
Será necessário preencher os campos:
- Nome do Serviço;
- Quantidade;
- Valor Unitário (R$);
- Valor Total (R$);
- Tipo de Recorrência (Não Recorrente, Semanal, Quinzenal, Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual).

Na guia Financeiro, você consegue registrar um Faturamento Automático para o cliente, basta selecionar o botão +

Desse modo, o sistema irá abrir uma tela para você realizar a configuração de Faturamento Automático, onde você precisa preencher os campos de:
- Dia de Fechamento do Faturamento;
- Dias para pagar;
- Grupo de Contas; e
- Caixa (Fluxo de Caixa).

Depois de finalizar todo o cadastro do seu cliente é só selecionar o ícone Salvar.

Para você procurar o cadastro do seu cliente, possuímos um filtro afim de facilitar a sua busca.

Você consegue filtrar por clientes ativos ou inativos, basta selecionar na caixinha "Ativo?" se o seu cliente for ativo.
E também temos a opção de filtrar pelo Nome ou Razão Social do seu cliente.
Após utilizar o filtro, basta você clicar no botão "Pesquisar".