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Cadastro de Cliente

Evelin Barbosa Figueiredo

Última atualização há 4 anos

Quando você tem um cliente efetivo ou potencial adquirente de produtos e/ou serviços da sua empresa, é muito importante realizar o cadastro desse cliente registrando seus dados, produtos e/ou serviços adquiridos, etc.


Também auxilia com a fidelização e o relacionamento com o cliente, pois com o cadastro adequado você pode enviar e-mail, informar promoções e atualizações pelo telefone, etc.


Para você cadastrar um cliente no nosso sistema clique em:


Menu Venda > Cliente.


Posteriormente irá abrir a tela de clientes, desse modo, para realizar o cadastro do seu cliente selecione o botão +Cliente


Assim, o sistema irá abrir uma tela para você preencher algumas informações para que o cadastro seja salvo.


Primeiramente você deve selecionar se aquele cliente é uma Pessoa Física ou uma Pessoa Jurídica, pois averiguando o tipo de pessoa que o seu cliente é, alguns campos do cadastro mudam.


Pessoa Física: Pessoas / Cidadãos

Pessoa Jurídica: Entidade / Empresa


E também você consegue selecionar se aquele cliente é ativo ou não.


Caso o seu cliente for Pessoa Física, os campos para preenchimento serão:


  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
  • RG (Cédula de Identidade);
  • Razão Social (Nome);
  • Data de Nascimento;
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Indicação;
  • Cep;
  • Logradouro;
  • Número;
  • Complemento;
  • Bairro;
  • País;
  • UF; e 
  • Município.

Mas caso o seu cliente for Pessoa Jurídica, os campos para preenchimento serão:

  • CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica);
  • Razão Social (Nome);
  • Nome Fantasia (Nome Popular);
  • Inscrição Estadual e opção da Pessoa Jurídica ser isenta;
  • Inscrição Municipal;
  • Inscrição Suframa;
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Código de Regime Tributário;
  • Indicação;
  • Cep;
  • Logradouro;
  • Número;
  • Complemento;
  • Bairro;
  • País;
  • UF; e
  • Município.

E ao final dos campos, tanto para Pessoa Física quanto para Pessoa Jurídica, existe uma caixinha que você pode selecionar se o local de entrega é diferente.


Caso o local de entrega seja diferente do endereço cadastrado nas informações do seu cliente, selecione a caixinha e preencha os seguintes dados:


  • Cep;
  • Logradouro;
  • Número;
  • Complemento;
  • Bairro;
  • UF; e
  • Município.

Após preencher os campos de cadastro do cliente na guia Geral, temos outras guias como:


  • Fiscal;
  • Usuários;
  • Histórico;
  • Assinaturas; e
  • Financeiro.

Na guia Fiscal você consegue selecionar quais impostos são retidos daquele cliente, e são:

  • ISSQN (Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza);
  • PIS (Programa de Integração Social);
  • COFINS (Contribuição para Financiamento da Seguridade Social);
  • CSLL (Contribuição Social sobre o Lucro Líquido);
  • IRRF (Imposto de Renda Retido na Fonte); e
  • INSS (Instituto Nacional do Seguro Social).


Você também consegue descrever:


  • NFS-e - Discriminação do Serviço; e
  • Conta Contábil.


Na guia Usuários, você tem a possibilidade de criar um usuário selecionando 

+Usuário


Desse modo, o sistema irá abrir uma tela para registrar o usuário, assim, você deve preencher os seguintes campos:


Nome completo do Usuário; e 

Login.


Você consegue selecionar se aquele usuário é habilitado ou não e também você pode colocar aquele usuário em algum grupo disponível da sua empresa.


Os Grupos Disponíveis são criados de acordo com a sua necessidade.


Já na outra guia sobre Histórico, para você adicionar um histórico daquele cliente, basta selecionar o botão +Histórico.


Desse modo o sistema irá abrir uma tela para você registrar algum histórico de seu cliente.


Você consegue adicionar um título e abaixo existem várias ferramentas de edição de texto para que você descreva.


Obs: Quando você adiciona um texto no histórico e salvar, essas informações ficam gravadas e nenhum usuário consegue modificar ou excluir os dados registrados.


Na guia assinaturas, você consegue adicionar uma assinatura daquele cliente selecionando o botão +Assinatura.

Desse modo, o sistema irá abrir uma tela para que você consiga registrar a assinatura do cliente.


Será necessário preencher os campos:


  • Nome do Serviço;
  • Quantidade;
  • Valor Unitário (R$);
  • Valor Total (R$);
  • Tipo de Recorrência (Não Recorrente, Semanal, Quinzenal, Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual).

Na guia Financeiro, você consegue registrar um Faturamento Automático para o cliente, basta selecionar o botão +


Desse modo, o sistema irá abrir uma tela para você realizar a configuração de Faturamento Automático, onde você precisa preencher os campos de:


  • Dia de Fechamento do Faturamento;
  • Dias para pagar;
  • Grupo de Contas; e
  • Caixa (Fluxo de Caixa).

Depois de finalizar todo o cadastro do seu cliente é só selecionar o ícone Salvar.


Para você procurar o cadastro do seu cliente, possuímos um filtro afim de facilitar a sua busca.

Você consegue filtrar por clientes ativos ou inativos, basta selecionar na caixinha "Ativo?" se o seu cliente for ativo.


E também temos a opção de filtrar pelo Nome ou Razão Social do seu cliente.


Após utilizar o filtro, basta você clicar no botão "Pesquisar".

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